Política de privacidad (estándar RGPD)
Seguridad y protección de los datos personales
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra cualquier acceso, divulgación, alteración o destrucción no autorizados.
Definiciones
El Editor: la persona física o jurídica que edita los servicios de comunicación al público en línea.
El Sitio: el conjunto de sitios, páginas web y servicios en línea ofrecidos por el Editor.
El Usuario: la persona que utiliza el Sitio y los servicios.
Naturaleza de los datos recogidos
En el marco del uso del Sitio, el Editor puede recoger:
- Datos de estado civil e identificación (p. ej. apellido, nombre, correo, teléfono).
- Datos de conexión (direcciones IP, registros de eventos, identificadores técnicos).
Comunicación de datos a terceros
Sin comunicación a terceros
Tus datos no se comunican a terceros, salvo obligación legal, reglamentaria o decisión de una autoridad competente.
Fusión / adquisición
Información previa y derecho de oposición
En caso de fusión, adquisición o cesión de activos, garantizaremos la confidencialidad de tus datos y te informaremos antes de cualquier transferencia o cambio en las normas de privacidad para que puedas ejercer tus derechos (incluida la oposición, en su caso).
Finalidades del tratamiento
Gestión de la relación con el cliente
- Contratos, pedidos, entregas, facturación y contabilidad (gestión de cuentas de clientes).
- Programa de fidelidad (dentro de una o varias entidades del grupo).
- Seguimiento de clientes: encuestas de satisfacción, reclamaciones, servicio posventa.
- Selección de audiencias para estudios y pruebas de producto, sin elaborar perfiles que revelen datos sensibles.
Estadísticas comerciales
Elaboración de indicadores para mejorar nuestros servicios a partir de datos agregados y anonimizados.
Operaciones promocionales
Organización de juegos, sorteos u operaciones promocionales (excepto juegos de azar sujetos a autorización).
Agregación de datos
Con datos no personales
Podemos publicar, divulgar y utilizar información agregada y anónima con fines de análisis sectorial, estadísticos y de comunicación, sin identificar a las personas.
Conexiones a cuentas sociales
Si conectas tu cuenta a un servicio de terceros, este puede transmitirnos la información que hayas autorizado. Solo utilizamos esos datos para los fines necesarios del servicio en cuestión.
Recogida de datos de identidad
Consulta libre
El Sitio puede consultarse sin registro. No se exige ningún dato nominativo para la simple consulta.
Recogida de datos de identificación
Uso limitado: solo utilizamos tus identificadores electrónicos para el acceso a los servicios y la ejecución del contrato.
Recogida de datos técnicos del dispositivo
Se pueden recoger automáticamente datos técnicos (dirección IP, proveedor de acceso, configuración de hardware/software, tipo e idioma del navegador) para prestar y proteger el servicio.
Datos técnicos con fines publicitarios y estadísticos
Estos datos pueden utilizarse para personalizar la experiencia, medir la audiencia y mejorar el Sitio. No se vende ningún dato personal.
Cookies
Plazo de conservación
Conforme a las recomendaciones de la CNIL, las cookies se conservan como máximo 13 meses desde su instalación. El consentimiento se renueva al término de dicho plazo.
Finalidades
Medición de audiencia, personalización, memorización de preferencias, seguridad y funcionamiento del Sitio.
Rechazo de cookies
Puedes gestionar tus preferencias desde nuestro centro de preferencias de cookies y/o desde la configuración de tu navegador.
Conservación y supresión
Datos técnicos
Se conservan durante el tiempo estrictamente necesario para las finalidades descritas.
Datos personales durante la relación contractual
Se conservan el tiempo necesario para la ejecución del contrato y el cumplimiento de las obligaciones legales.
Archivo / anonimización
Después, los datos se anonimizan y se conservan solo con fines estadísticos.
Supresión tras inactividad
Si no te autenticas durante 3 años, una notificación podrá invitarte a volver a conectarte; de lo contrario, tus datos se suprimirán.
Supresión de la cuenta
Bajo demanda
Puedes suprimir tu cuenta en cualquier momento desde tu configuración o mediante simple solicitud al Editor.
En caso de incumplimiento de las CGU
El Editor puede suspender o cancelar una cuenta en caso de incumplimiento de las CGU.
Notificación de brechas de seguridad
En caso de incidente de seguridad que afecte a tus datos, te informaremos lo antes posible, analizaremos las causas y tomaremos las medidas adecuadas para limitar sus efectos. Esta notificación no supone reconocimiento de responsabilidad.
Transferencias fuera de la UE
No transferimos datos personales fuera de la Unión Europea, salvo con garantías adecuadas (cláusulas tipo, decisiones de adecuación) e información previa.
Modificaciones de la política
En caso de modificación sustancial, se te informará con antelación; no reduciremos tu nivel de privacidad sin tu consentimiento cuando este sea necesario.
Derecho aplicable y recursos
Esta política se rige por el derecho local aplicable. Cualquier litigio será tratado por los tribunales competentes. Puede aplicarse una cláusula de arbitraje si así lo prevé el contrato y la aceptan las partes.
Portabilidad de los datos
Puedes obtener una copia de tus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
