Artículo 1 — Ámbito de aplicación

Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) se aplican a todas las ventas de productos y servicios realizadas en el sitio bestsubcaribbean.com entre la sociedad MARDIS SARL (en adelante, “el Vendedor”) y sus clientes profesionales (B2B) o particulares (B2C) situados en Guadalupe, Martinica, Guayana Francesa, San Martín, San Bartolomé y territorios del Caribe.

Artículo 2 — Productos y personalización en taller

BestSub Caribbean comercializa soportes en blanco para sublimación y marcaje, así como una opción de impresión/personalización a medida realizada en su taller de Guadalupe.

Para cualquier producto pedido con opción de personalización, el cliente garantiza que posee todos los derechos de autor, marcas y autorizaciones necesarios sobre los diseños y logotipos facilitados.

Artículo 3 — Precios y divisas

Los precios se indican en euros (€) o dólares estadounidenses ($). Para las cuentas profesionales registradas, las tarifas se muestran sin impuestos (HT) según las normas fiscales vigentes en los departamentos de ultramar. Los gastos de transporte y flete entre islas se calculan al validar el carrito.

Artículo 4 — Condiciones de pago

Las compras se abonan al contado al realizar el pedido mediante tarjeta bancaria segura (3D Secure), PayPal o transferencia bancaria (con validación tras la recepción de los fondos para las cuentas B2B).

Artículo 5 — Plazos de entrega y envíos

Los pedidos se preparan desde nuestro stock central en Guadalupe. Los plazos medios de envío son de 24 a 48 horas para los productos en blanco en stock y de 3 a 5 días laborables para las series personalizadas en taller. Los envíos a Martinica, Guayana Francesa y las Islas del Norte se realizan por transporte marítimo o flete aéreo exprés.

Artículo 6 — Derecho de desistimiento

Para los artículos no personalizados vendidos a particulares, el cliente dispone de un plazo legal de 14 días para ejercer su derecho de desistimiento.

Atención: Conforme al artículo L221-28 del Código de Consumo francés, el derecho de desistimiento no puede ejercerse para productos fabricados según las especificaciones del cliente o claramente personalizados (artículos impresos o grabados a medida).

Artículo 7 — Derecho aplicable y litigios

Las presentes CGV se rigen por el derecho francés. Cualquier litigio relativo a su interpretación o ejecución se someterá a los tribunales competentes de Pointe-à-Pitre (Guadalupe).